Marketing Automation Specialist

Vaste medewerker, Fulltime · Amsterdam

Wie zijn wij?
Kinderen sterker dan oorlog? Absoluut. Maar ze kunnen het niet alleen. 
Daarom geeft War Child mentale (nood)hulp aan kinderen in conflictgebieden. Onze werkwijze is gebaseerd op wetenschap. Maar sluit naadloos aan op de belevingswereld van kinderen. Het resultaat? Unieke en bewezen effectieve methodes, verpakt als sport, spel en creatieve activiteiten. We stimuleren zo hun natuurlijke veerkracht. Zodat ze langzaam weer durven geloven in de toekomst

War Child Nederland zoekt een: 

Marketing Automation Specialist 

“Een creatieve, resultaatgerichte en ambitieuze data analist”


Wie zoeken wij?
Als Marketing Automation Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van geautomatiseerde supporter journeys en datagedreven marketingactiviteiten. Jij zorgt ervoor dat de juiste boodschap, via het juiste kanaal, op het juiste moment bij de juiste doelgroep terechtkomt.

Met jouw expertise in marketing automation, segmentatie en data-analyse draag je direct bij aan hogere betrokkenheid, betere retentie en duurzame groei van fondsenwerving. J e werkt intensief samen met fondsenwerving, communicatie, data en IT aan consistente en persoonlijke communicatie die bijdraagt aan maximale impact en aansluit bij de missie van War Child.

Waarom deze rol belangrijk is
In deze functie versterk je de relatie met onze donateurs en supporters door relevante, persoonlijke en goed getimede communicatie. Je verhoogt de effectiviteit en efficiëntie van fondsenwerving door automatisering, optimalisatie en data-inzichten. Daarbij werk je met gevoelige persoonsgegevens, waardoor zorgvuldigheid, datakwaliteit en naleving van GDPR essentieel zijn.
Jouw verantwoordelijkheden
  • Je ontwikkelt en beheert geautomatiseerde e-mail journeys en multichannel communicatiestromen voor donateurs en supporters.
  • Je ontwerpt en implementeert segmentatie- en personalisatie strategieën op basis van gedrag, betrokkenheid en demografische gegevens.
  • Je monitort en analyseert campagne-KPI’s zoals open rate, click-through, conversie, retentie, lifetime value (LTV) en ROI.
  • Je voert A/B- en multivariate tests uit om betrokkenheid en conversie te verbeteren.\
  • Je onderhoudt en optimaliseert de integratie tussen het CRM-systeem, marketing automation tools en andere databronnen.
  • Je maakt en beheert selecties voor fondsenwervende mailings.
  • Je adviseert fundraisers over doelgroepselectie, segmentatie en verbeteringen in datakwaliteit.
  • Je werkt samen met collega’s uit content, design, IT en fundraising om een consistente boodschap en donor ervaring te waarborgen.
  • Je bewaakt datakwaliteit, compliance en naleving van interne selectieprocedures.
  • Je signaleert en initieert nieuwe tools, trends en automatiseringskansen om marketing en innovatie te versterken.
Jouw profiel
Opleiding
  • Een afgeronde bacheloropleiding in Marketing, Communicatie, Data Science of een vergelijkbare richting.
Ervaring
  • Aantoonbare ervaring met e-mailmarketing en marketing automation, bij voorkeur binnen een non-profit of missiegedreven organisatie.
  • Hands-on ervaring met tools zoals Salesforce, Deployteq en/of Marketing Cloud.
  • Ervaring met segmentatie, campagne-analyse en rapportage, bijvoorbeeld met Power BI of vergelijkbare tools.
Talen
  • Uitstekende beheersing van Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Beheersing van het Nederlands is een pré.
Vaardigheden en kennis
  • Sterk inzicht in donor journeys, lifecycle marketing en CRM-integraties.
  • Kennis van GDPR en dataprivacywetgeving.
  • Technische vaardigheden in SQL en/of scripting voor personalisatie zijn een plus.
  • Je bent analytisch, nauwkeurig, proactief en werkt graag samen over teamgrenzen heen.
Wat wij bieden
  • Salaris varieert van €3.801 - €4.727 bruto per maand, op basis van 40 uur per week (het exacte bedrag wordt bepaald door de jaren van je relevante werkervaring); 
  • 8% vakantietoeslag op basis van het jaarsalaris; 
  • Een arbeidsovereenkomst voor 32-40 uur; 
  • 29 vakantiedagen per jaar op fulltime basis (waarvan 3 vooraf vastgestelde vrije dagen); 
  • Een volledig door War Child Nederland betaalde pensioenregeling; 
  • Netto tegemoetkoming in de thuiswerk -en reiskosten volgens ons hybride werkbeleid;  
  • Maandelijkse mobiele telefoonvergoeding van €25 netto per maand; 
  • Verschillende secundaire voorwaarden gefocust op persoonlijke ontwikkeling en welzijn; 
  • Goede sfeer, toffe collega's en natuurlijk het betekenisvolle doel van ons werk!

Solliciteren 
 
Wij nodigen je uit om zo snel mogelijk, maar uiterlijk vóór 31 januari 2026 te solliciteren. 
Upload je CV (maximaal twee pagina’s) en motivatie. Je kan je motivatie delen in Word, PDF of foto-format. Sollicitaties worden overwogen wanneer deze binnen komen en we beginnen met een gesprek zodra geschikte kandidaat(en) solliciteert.  
 
Is dit niet jouw droombaan? Steun War Child Nederland door deze vacature te delen met je netwerk! 
 
Door te solliciteren op deze vacature, verklaar je dat de verklaringen en informatie die je in je sollicitatie hebt opgenomen zijn juist, volledig en te goeder trouw gedaan. Je begrijpt dat het geven van een verkeerde voorstelling van zaken, onjuiste informatie en het achterhouden van informatie een reden is om je sollicitatie af te wijzen, een aanbod of benoeming in te trekken en, indien deze is al aanvaard, dit kan leiden tot sancties, zoals, maar niet uitsluitend, ontslag op staande voet. Daarnaast begrijp je dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) moet overleggen en dat, als je die niet kan overleggen, er geen arbeidsrelatie kan ontstaan. 
 
War Child Nederland is een internationale organisatie en we zijn toegewijd om een diverse en inclusieve werkgever te zijn. Wij werven onze nieuwe collega’s op basis van hun talenten, competenties en gedeelde waarden; daarbij letten we niet op de leeftijd, geslacht of gender identiteit, ras, kleur, etniciteit, geloof, cultuur, seksuele oriëntatie, fysieke beperking, etc. 
 
Veiligheid van kinderen en jeugd is voor War Child Nederland essentieel. War Child Nederland tolereert en accepteert dan ook geen enkele vorm van misbruik. Dit onderwerp komt aan bod in onze werving- en selectieprocedures. Bovendien vragen wij alle geselecteerde kandidaten aan te tonen dat ze op de hoogte zijn van, en zich committeren aan de minimale standaarden die van toepassing zijn in de ontwikkelings- en humanitaire context, zoals humanitaire normen en waarden, Sphere Humanitarian Charter, normen in de Humanitarian Standards Partnership, Core Humanitarian Standard, internationaal humanitair recht, de gedragscode voor het Internationale Rode Kruis en de Rode Halvemaan Beweging, en Goede Doelen (ngo’s) in rampenbestrijding en de 6 IASC basisprincipes ten aanzien van seksuele exploitatie en misbruik.  
 
Disclaimer 
• Alleen sollicitaties die via onze website binnenkomen, worden in behandeling genomen. 
• Indien we voor de genoemde sluitingsdatum een geschikte kandidaat hebben gevonden, kan het zijn dat we de vacature eerder dan de vermelde sluitingsdatum van onze website verwijderen. Reacties die na sluitingsdatum binnenkomen, nemen we dan helaas niet meer in behandeling.  
• De sluitingsdatum kan verlengd worden tijdens ons selectieproces. Indien je nog niets van ons vernomen hebt, nemen we je sollicitatie mee in de verlengde procedure. 
Over ons
Onze organisatie 
War Child is een dynamische organisatie waar een informele sfeer heerst en waar veel ruimte is voor creativiteit en eigen initiatief. Het imago dat War Child extern uitdraagt, is een blauwdruk van het werk op het hoofdkantoor: het is dynamisch, vernieuwend, integer en gericht op het behalen van resultaten tegen lage kosten. War Child besteedt zoveel mogelijk budget aan het helpen van kinderen in oorlog en doet er daarom alles aan om de kosten zo laag mogelijk te houden. Onze arbeidsvoorwaarden zijn op het niveau van de Nederlandse NGO sector. Het kantoor is gevestigd in de Amsterdamse wijk Watergraafsmeer. We werken hybride, met de combinatie van thuis, op kantoor en in deze functie uiteraard soms onderweg naar relaties. 


Veiligheid 
War Child werkt vanuit  humanitaire waarden en normen. Van mogelijke nieuwe collega’s vragen we hetzelfde. Voor War Child staat de veiligheid van de kinderen en jongeren die we steunen voorop. We bestrijden elke vorm van misbruik. Omdat we willen dat kinderen en jongeren geen enkel risico lopen komt dit uitgebreid aan bod bij de werving van nieuwe collega’s. Als onderdeel van sollicitaties vragen we daarom om referenties naar aanleiding van het  Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme en een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). 


Gelijke kansen 
War Child droomt dat alle kinderen in vrede kunnen leven, wie ze ook zijn en waar ze ook opgroeien. Daarom is War Child trots dat we gelijke kansen bieden aan iedereen die met ons wil werken. We bevorderen diversiteit en willen dat iedereen zich bij ons thuis voelt. War Child selecteert mogelijke nieuwe collega’s ongeacht hun gender, ras, nationaliteit, beperking, leeftijd en/of seksuele voorkeur. 


Sollicitaties 
We besteden zoveel mogelijk van onze inkomsten aan de ondersteuning van kinderen en jongeren. Daarom werken we efficiënt. Dat betekent dat we alleen sollicitaties bekijken die we via onze websites ontvangen. Mochten we een geschikt persoon vinden vóór de sluitingsdatum, verwijderen we de vacature van onze websites. Sollicitaties die we later ontvangen, kunnen we dan niet meer in behandeling nemen.
WE HOREN GRAAG VAN JE!
Document wordt geüpload. Even wachten
Voeg alle verplichte informatie met een * toe om je sollicitatie te kunnen verzenden.